Le vendeur distrait
Un client pose une question précise. Le vendeur répond vite, mais à côté. Pas par manque de compétence : par manque d'attention, noyé dans le rythme du quotidien.
Ou vous le voyez parfaitement, mais de trop près pour agir. Dans les deux cas, la solution commence par un regard extérieur.
Un client pose une question précise. Le vendeur répond vite, mais à côté. Pas par manque de compétence : par manque d'attention, noyé dans le rythme du quotidien.
Il y a toujours ce produit, cette offre, ce service lancé avec conviction qu'on ne présente plus. Pas décidé. Juste oublié.
Cinq minutes ici pour retrouver un dossier, dix là pour refaire une tâche mal expliquée. Personne ne les note. Additionnées, elles pèsent.
Pris isolément, rien de grave. Additionnés, ils pèsent sur votre rentabilité, et sur vous.
On regarde le système (organisation, process, présentation, vision), pas les individus. Les problèmes de personnes ne sont souvent que la partie visible.
Une demi-journée d'observation silencieuse sur le terrain, sans intervenir. Puis un rendez-vous de restitution avec vous : ce qu'on a vu, ce qui mérite attention, ce qui peut attendre.
Une semaine complète sur place pour transformer les constats en ajustements concrets, avec vous et vos équipes.
Un principe simple, à contre-courant.
La majorité des consultants vous poussent vers la croissance imposée : plus de volume, plus de vitesse, plus d'ambition affichée.
Angle Mort part d'ailleurs. Pas de promesse de croissance : de la fluidité, un dirigeant plus serein, de la marge retrouvée. Un fonctionnement plus juste profite autant à votre activité qu'à vous.
Une demi-journée suffit pour savoir si ça vaut le coup d'aller plus loin.
Les conditions et tarifs sont présentés lors du premier échange.

Après quelques années en entreprise, en gestion RH et gestion de projets, Benjamin Beugoms a repris l'enseigne RHINO. D'un point de vente, elle en compte aujourd'hui trois.
Plus de 20 ans à sa tête.
Vingt ans, ça laisse le temps de rencontrer tous les problèmes qu'un dirigeant peut rencontrer. Un défaut organisationnel qu'on traîne depuis si longtemps qu'on ne le voit plus. Une exigence imposée à une équipe qui ne tient pas sur le terrain. Une présentation de produits qui a perdu son éclat sans qu'on s'en aperçoive. Un manque de vision long terme, noyé dans la gestion du quotidien.
C'est pour ça qu’il propose aujourd'hui un regard extérieur. Pas celui d'un consultant qui n'a jamais géré une équipe en direct, mais celui d'un dirigeant qui sait ce que ça coûte d'être trop proche de son propre terrain.
Dites-moi en deux mots ce que c'est. Je vous réponds personnellement.
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